Questa pagina spiega come eliminare il tuo account BitsSecured e i dati personali ad esso collegati. Vale per bitssecured.com e per l’app BitsSecured per Android, che utilizza lo stesso account.
1. Richiedi l’eliminazione
Invia un’email a contact@bitssecured.com dall’indirizzo email del tuo account, con l’oggetto «Elimina il mio account».
- Scrivi dall’indirizzo email che usi per accedere, così possiamo confermare che la richiesta è tua.
- Se hai un abbonamento Pro attivo, viene annullato insieme all’account, quindi non verranno addebitati ulteriori pagamenti.
- Ti confermiamo via email il completamento dell’eliminazione, entro 30 giorni dalla tua richiesta.
2. Che cosa eliminiamo
- Il tuo account: nome, indirizzo email, nome utente e password.
- I dati del tuo abbonamento e le sessioni di accesso del sito web e dell’app.
- I messaggi che ci hai inviato, una volta gestita la richiesta.
3. Che cosa conserviamo
- Fatture e registri dei pagamenti, per il tempo richiesto dalla legge fiscale olandese (fino a 7 anni). I dati della carta non sono mai conservati da BitsSecured; i pagamenti sono elaborati dal fornitore di servizi di pagamento.
- I tuoi progressi nei quiz e nelle simulazioni nell’app sono memorizzati solo sul tuo dispositivo. Disinstallare l’app o cancellarne i dati li rimuove.
4. Esci dall’app
Uscire dall’app (Account → Esci) rimuove dal tuo dispositivo il token di accesso e termina quella sessione sul nostro server. Non elimina il tuo account.
Per saperne di più su come trattiamo i dati personali, leggi la nostra Informativa sulla privacy.