Ce que vous allez apprendre
Objectifs d'apprentissage
- Utilisez des supports et des procédures de manipulation approuvés.
L'habitude utile
Les supports amovibles inconnus peuvent contenir des logiciels indésirables ou présenter d’autres risques pour l’appareil. Utilisez des méthodes de transfert approuvées et laissez l’équipe responsable gérer les supports trouvés.
Appliquez-la
Une clé USB à logo est laissée à l’accueil. Ne la branchez pas sur votre ordinateur professionnel pour identifier son propriétaire.
Exemple appliqué
Mettre en contexte
Une clé USB à logo est laissée à l’accueil. Ne la branchez pas sur votre ordinateur professionnel pour identifier son propriétaire.
Scénario illustratif à visée pédagogique, et non l'affirmation d'un incident réel vérifié chez un client.Erreurs fréquentes
- Agir dans l’urgence avant de vérifier la demande
Votre liste de contrôle pratique
Les cases cochées de la liste sont temporaires et ne sont pas enregistrées comme progression du compte.
Récapitulatif
Utilisez des supports et des procédures de manipulation approuvés.