Das lernst du
Lernziele
- Nutze freigegebene Medien und Handhabungsverfahren.
Die nützliche Gewohnheit
Unbekannte Wechselmedien können unerwünschte Software enthalten oder andere Geräterisiken mit sich bringen. Nutze freigegebene Übertragungswege und überlasse gefundene Medien dem zuständigen Team.
Wende es an
Ein USB-Stick mit Firmenaufdruck liegt am Empfang. Stecke ihn nicht an deinen Arbeitscomputer, um den Besitzer herauszufinden.
Praxisbeispiel
In den Kontext setzen
Ein USB-Stick mit Firmenaufdruck liegt am Empfang. Stecke ihn nicht an deinen Arbeitscomputer, um den Besitzer herauszufinden.
Anschauliches Szenario zum Lernen, keine Aussage über einen überprüften Kundenvorfall.Häufige Fehler
- Unter Zeitdruck handeln, bevor die Anfrage geprüft ist
Deine praktische Checkliste
Häkchen in der Checkliste sind vorübergehend und werden nicht als Kontofortschritt gespeichert.
Kurze Zusammenfassung
Nutze freigegebene Medien und Handhabungsverfahren.