Ce vei învăța
Obiective de învățare
- Nu face dintr-un număr de telefon singurul tău plan de recuperare.
Obiceiul util
Un număr de telefon poate fi un canal de recuperare a contului. Protejează accesul la contul operatorului mobil și preferă o autentificare mai puternică, acolo unde este disponibilă, pentru serviciile importante. Pierderea neașteptată a serviciului merită investigată prompt.
Aplică-l
Telefonul tău pierde semnalul în timp ce în altă parte apar mesaje de recuperare a conturilor. Contactează operatorul mobil folosind datele cunoscute și securizează conturile afectate.
Exemplu aplicat
Pune-l în context
Telefonul tău pierde semnalul în timp ce în altă parte apar mesaje de recuperare a conturilor. Contactează operatorul mobil folosind datele cunoscute și securizează conturile afectate.
Scenariu ilustrativ pentru învățare, nu o afirmație despre un incident verificat al unui client.Greșeli frecvente
- Acțiunea sub presiunea urgenței, înainte de a verifica cererea
Lista ta practică de verificare
Bifele din lista de verificare sunt temporare și nu sunt înregistrate ca progres al contului.
Recapitulare scurtă
Nu face dintr-un număr de telefon singurul tău plan de recuperare.